Privacyverklaring

24Traffic.nl gaat zorgvuldig om met uw gegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk?

24Traffic.nl, ook handelend onder de naam 24Traffic Services B.V.
Wijngaardsweg 30A, 6412 PJ Heerlen
KvK 88930815
Telefoon 045 549 1100 · e-mail info@24traffic.nl

Heeft u een vraag over uw gegevens, dan kunt u dat adres gebruiken.

Welke gegevens verzamelen wij, en waarom?

Als u het contactformulier invult

Wij vragen uw naam, e-mailadres, het onderwerp en uw bericht. Die gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Grondslag: uw verzoek om contact, en ons gerechtvaardigd belang om daarop te reageren.

Als u een offerte aanvraagt

Wij vragen uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over het project: het type werk, de startdatum, de locatie, het aantal verkeersregelaars en eventueel een bestand dat u meestuurt. Wij gebruiken dit om een offerte op te stellen en, als u akkoord gaat, de opdracht uit te voeren. Grondslag: het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen daartoe op uw verzoek.

Als u solliciteert

Wij vragen uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, leeftijd, wanneer u kunt beginnen en eventuele opmerkingen. Wij gebruiken dit uitsluitend om uw sollicitatie te beoordelen en contact met u op te nemen. Grondslag: het nemen van stappen vóór het sluiten van een arbeidsovereenkomst, op uw verzoek.

Als u onze website bezoekt

Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoeveel mensen onze site bezoeken en welke pagina’s zij lezen. Dit gebeurt alleen als u daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding. IP-adressen worden daarbij ingekort, zodat wij bezoekers niet kunnen herleiden tot personen. Welke cookies wij precies plaatsen, leest u in ons cookiebeleid.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactformulier: één jaar na afhandeling van uw vraag.
Offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt: twee jaar, zodat wij een eerdere aanvraag kunnen terugvinden als u opnieuw contact opneemt.
Opdrachten en facturatie: zeven jaar. Dat is de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Sollicitaties: tot vier weken na afronding van de procedure. Wilt u dat wij uw gegevens langer bewaren voor een toekomstige vacature, dan doen wij dat maximaal één jaar en alleen met uw toestemming.

Wie krijgt uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Wij schakelen wel partijen in die ons ondersteunen:

onze hostingpartij, waar de website en de e-mail draaien;
Google, voor Analytics en voor de kaart op onze contactpagina;
CookieYes, dat uw cookiekeuze vastlegt;
Trustindex, dat onze Google-reviews weergeeft.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op vordering van politie of justitie.

Beveiliging

De website werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding (https). Toegang tot de gegevens die via de formulieren binnenkomen is beperkt tot medewerkers die daar voor hun werk bij moeten kunnen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

te weten welke gegevens wij van u hebben en wat wij daarmee doen;
die gegevens in te zien en een kopie te ontvangen;
fouten te laten corrigeren;
uw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik;
gegeven toestemming weer in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@24traffic.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens van de verkeerde persoon aanpassen, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten — wij lossen het graag op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan onze website of aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026.